POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SOS HUMIDITÉ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

SOS HUMIDITÉ
SAS au capital de 200 000 €
RCS Belfort : 481 862 035
SIRET : 481 862 035 00021
Code APE : 4339 Z
TVA intracommunautaire : FR 64 481 862 035
50, Grande Rue
90400 TRÉVENANS – France

Tél. : 03 84 29 73 95
E-mail : contact@sos-humidite.pro

Directeur de la publication : Emmanuel Cabete
Délégué à la protection des données : Emmanuel Cabete

2. Données collectées

SOS HUMIDITÉ peut collecter les données suivantes :

  • nom et prénom
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • adresse ou commune d’intervention
  • informations transmises via le formulaire de contact
  • données de navigation
  • cookies et données statistiques de fréquentation

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact
  • assurer le suivi des échanges commerciaux
  • établir un diagnostic ou une prise de contact
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • mesurer l’audience du site
  • assurer la sécurité du site

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à SOS HUMIDITÉ. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Certaines données techniques peuvent être traitées par des prestataires assurant l’hébergement, la sécurité ou la mesure d’audience du site.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SOS HUMIDITÉ à l’adresse suivante :
contact@sos-humidite.pro

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr

9. Modification de la politique

SOS HUMIDITÉ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.